שאלות ותשובות
כיצד מבצעים הזמנה באתר ?
הרכישה באתר נוחה ופשוטה, בכל עמוד פריט שאליו תיכנסי תוכלי לבחור את המידה המבוקשת ולהקליק על אייקון "הוסף לעגלה". הפריט שבחרת יתווסף מיד לסל הקניות ובלחיצה על האייקון סל הקניות מצד שמאל למעלה תוכלי לראות את כל הפריטים שהוספת לסל הקניות. לאחר שסיימת ואת מוכנה לעבור לתהליך הרכישה, תוכלי להקליק על אייקון "עבור לתשלום" ולבצע את הרכישה.
כיצד אדע אם הפריט קיים במלאי ?
כל הפריטים המופיעים באתר זמינים למכירה. בעמוד הפריט יופיעו כל הצבעים והמידות. פריט שאינו קיים במלאי יסומן כ"אזל מהמלאי".
כיצד אדע שההזמנה הושלמה ואושרה ?
מיד בסיום ביצוע ההזמנה תישלח אלייך חשבונית למייל אותו הזנת בעמדת התשלום. בקבלה יופיע סיכום ההזמנה: מספר ההזמנה, פרטי המשלוח ופרטי החשבונית.
במידה ולא הגיע החשבונית, אנא בדקי באזור הספאם בתיבת המייל.
האם האתר מאובטח ובטוח לקנייה ?
כן, תוכלי להיות בטוחה כי הפרטיים האישיים לרבות פרטי כרטיס האשראי, מאובטחים ולא ניתן יהיה לעשות בהם כל שימוש שאינו לצורך תשלום עבור הזמנתכם.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן PCI.
אנו נעזרים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המתקבל בו.